Nazývá se tak 160 km dlouhý úsek východního pobřeží poloostrova Yucatán od Cancúnu na severu po biosférickou rezervaci Sian Ka´an na jihu. Najdeme zde bělostný chladivý písek, tyrkysové moře, druhý nejdelší korálový útes na světě, mayské zříceniny a kvalitní služby. Je zde ta nejširší nabídka zábavy i sportování včetně vodních a tématických parků a přírodních studní cenotů, v nichž je možno se koupat a potápět.

Hotel se nachází přímo u nádherné pláže s bílým pískem, vzdálený 19 km od centra města "Playa del Carmen". Má celkem 550 moderně vybavených, klimatizovaných pokojů - "Junior Suite" (65 m2), "Family Suite" (130 m2) s vlastním sociálním zařízením, mini barem, kabelovou televizí, trezorem, telefonem a vysoušečem vlasů. Všechny pokoje mají balkon s krásným výhledem a privátní Jacuzzi. Nachází se zde 8 restaurací - "Carnival International Buffet" hlavní restaurace formou bufetu (snídaně, obědy, večeře), 6 a la carte restaurací s nabídkou místní a mezinárodní kuchyně (Capers, Castaways, Mercure, Tamarindo, Spice, Cin Cin), kavárna "Coco Cafe", dále 6 barů se širokou škálou alkoholických i nealkoholických nápojů. Najdete 4 venkovních bazény s lehátky, dětský klub, fitness a wellness centrum, kadeřnictví, salon krásy, lázně "Now Spa" s nabídkou masáží a procedur pod dohledem odborného personálu. Disponuje směnárnou, prádelnou, úschovnou zavazadel, business centrem, obchodem se suvenýry a room servisem - 24 hodin denně. Nechybí ani zázemí pro sportovní vyžití, jako je plážový volejbal, jízda na kole, tenis, yoga, aerobic, golf či vodní sporty - potápění, šnorchlování, windsurfing, vodní trampolína, jízda na kajaku a mnoho dalších. Je zde potápěčské centrum. V hotelu se pořádají tematické denní i noční programy. Bezdrátové internetové připojení je k dispozici na recepci.

V rámci stravovaní All Inclusive je možné využít několik restaurací jako např. Casa del Mar (bufetová restaurace s mezinárodní kuchyní), Sensai (orientální kuchyně), The Score (americká kuchyně), Villa Marina (plážová restaurace, grilované karibské pochoutky, v této restauraci jsou některá jídla zpoplatněna stejně jako vinný lístek), dále pak zde najdete 5 barů a kavárnu.